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【非油效劳】“四优化”打响效益守卫战
2021年09月16日 16:59   泉源于:加油站效劳指南   作者:胡寅效 王晶晶   打印字号
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  通过优化审核计划、优化效劳理念、优化油非融合、优化降本增效 ,吉安公司做实做精门店营业 ,助力非油品营业增量创效。

 

  中石化江西石油吉安公司认真贯彻落实江西石油公司“效益守卫战”事情安排 ,凭证省公司对非油营业“做实基础挤水分、做精治理防危害、做优新营业拓生长”的要求 ,起劲转变事情思绪 ,对谋划战略举行调解 ,以非油品提质增效为突破口 ,通过优化审核计划、优化效劳理念、优化油非融合、优化降本增效 ,“四优化”精准开展种种营销运动 ,做实做精门店营业 ,助力非油品营业增量创效。

  2021年1—7月 ,吉安非油品毛利率排名全省第一 ,自有品牌销售额全省第二 ,燃油宝和卓玛泉销售同比增幅位居全省第一。

  优化审核计划 ,精准营销强品牌

  “小叶昨天销售燃油宝5瓶 ,兑换移动积分300元 ,销售卓玛泉、尾气处置惩罚液等其他商品近500元 ,这样算下来返利就有75元。现在非油实验多销多得 ,希望各人起劲启齿营销 ,争取多拿返利 ,月尾人为翻一番。”吉州白塘站尚站长在班前会上勉励员工说道。尚站长起劲勉励员工走出去 ,不要把眼光放在现场 ,要自动联系身边的亲友挚友 ,走访周围工厂矿区 ,把除燃油宝之外的米、油等重点商品发动起来 ,争取拿到厂家奖励。

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  吉安石油充分验展好审核指挥棒的正向激励作用 ,从头脑上、行动上潜移默化的改变员工看待非油的态度 ,通过优化调解非油品审核计划 ,制订专项营销计划 ,逐日每月宣布各项谋划指标完成情形 ,营造了全员启齿营销、人人力争上游的竞争气氛。同时 ,公司以“增强自有品牌销售”为抓手 ,起劲开展燃油宝、卓玛泉、赖茅等销售竞赛运动。团结劳动竞赛 ,公司实验销量效益与员工收入挂钩 ,实现了员工从“被动销售”向“自动销售”的意识转变。走进加油站现场和便当店 ,满眼都是“三多”景:“天天多做一点、天天多上一会班、天天多跟主顾聊几句” ,公司形成了“比学赶帮超”的全员营销时势 ,并取得了优异的效果。

  优化效劳理念 ,全员营销拓市场

  “你们门口的商品堆头每月都有变换。奥运会来了 ,你们知心为我们客户着想 ,换成了奥运赛事特色堆头 ,真的很吸引眼球呀!你们随时提供免费送货上门效劳 ,真是太相识我们这些球迷的需求了 ,太利便了!”周先生在城北加油站加完油后 ,又在便当店购置了2箱哈尔滨啤酒和2箱卓玛泉。周先生现在已经成为城北加油站便当店的忠实客户了。

  吉安石油全体干部员工铆足劲头优化效劳理念。全员秒变营销员 ,鼎力大举启齿营销 ,践行“优质效劳是最好的营销”理念。他们通过微信客户群、朋侪圈实时转达近期的优惠信息 ,帮主顾用好劵算好账真正让主顾享受到优惠。勤走访勤启齿 ,以争分夺秒的精神状态全力以赴攻坚克难 ,把客户延伸至站外 ,变“坐商”为“行商” ,在行动中追求商机 ,深入剖析市场行情、充分调动各项促销资源 ,自动关注主顾需求 ,准确剖析精准施策 ,争取为客户提供优质效劳。奥运会赛事时代 ,吉安石油以主顾观赛契机为宽大客户制作了奥运会赛事表 ,在便当店打造啤酒、水饮料、小吃等多个奥运赛事特色堆头吸引主顾眼球 ,营造浓重的销售气氛 ,极大提高了小吃、水饮料等的销售额。

  优化油非融合 ,相助共赢创效益

  “加油现在不但能免费洗车 ,在期待洗车的历程中还能顺便把手机里的移动积分兑换便当店的商品。我刚刚兑了几提鸥露纸和几瓶卓玛泉 ,真不错 ,照旧来中石化加油站好。”刚在遂川中心加油站加完油洗完车的刘师傅竖起大拇指赞美道。“7月份 ,我们站共提供洗车效劳1500余次 ,兑换移动金额3万多元 ,移动积分兑换获得了市公司第一名的奖励。”遂川中心加油站站长邓迎军说。

  吉安石油坚持“以油带非、以非促油、油非共进”的营销模式 ,巧借第三方资源鼎力大举开展跨界营销F鹁⒖挂贫侄一挥 ,通过增强营业培训 ,吃透读懂营销政策;制订移动积分兑换激励计划 ,明确每个片区每个加油站的兑换目的使命 ,凭证门店品级分类对加油站举行奖励 ,充分调发动工的起劲性。7月 ,吉安石油移动积分兑换量位居省公司前线F鹁⑻剿飨闯涤敌碌挠头腔ザJ ,试点开展“包干价”洗车专项营销运动 ,提升加油站的竞争实力 ,增强加油客户的黏性 ,提升客户的体验与知足度。

  优化降本增效 ,夯实基础强治理

  “非油部所有机关职员要鼎力大举转变作风 ,对各自分担的营业精打细算。要增强每一个环节的本钱管控 ,实验片区包干制。要深入挂点片区一线举行帮扶指导 ,加大督导力度 ,提防谋划危害 ,深度优化挖潜 ,确保效益守卫战行动见效果。”吉安非油部徐卫忠部长在周例会说道。

  吉安石油主行动为, 增强“采购、销售、营销”等各个环节的本钱管控 ,从节约用度、追求优质相助方等方面优化增效,充分挖掘本钱降效潜力 ,助力打赢效益守卫战。吉安石油严酷临期商品的处置惩罚 ,起劲自动地开展临期商品消化处置惩罚 ,制订了吉安公司临期、逾期商品治理步伐 ,通过接纳无邪的临期商品促销、打折优惠、买赠、优惠组合等方法 ,增强员工的商品质量意识 ,阻止人为积累滞压造成消耗。规范非油品团购营业 ,重点监控烟草团购毛利率指标 ,摒弃低效无效团购营业 ,阻止毛利流失。加大开展依法合规专项检查规范电子劵的使用 ,通过现场督察、视频督察等方法严查严控违规刷销 ,严禁以零凑整 ,规范操作流程梗塞误差。

  责任编辑:齐铁健

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